Question 1

Pourquoi ne répondez vous pas au téléphone et pourquoi je reçois ce message?

Accepted Answer

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre appel, nous sommes probablement très occupés à faire des commandes le plus rapidement possible pour satisfaire notre clientèle. Nous espèrons que la mise en place de ce service vous permettra de répondre à vos attentes.

Question 2

MESURES COVID-19.

Accepted Answer

Nos établissements sont ouverts à la consomation sur place, à emporter et en livraison. Merci de respecter les consignes suivantes :   Le port du masque est obligatoire dans nos établissements.   Tables de 6 personnes maximum.   Respectez la distanciation entre les tables (1m minimum) et dans les files d'attente.   Limitez vos déplacements au maximum   Gel hydrohalcoolique à disposition   Cahier de rappel à remplir obligatoirement par chaque client.   Nous ne sommes pas responsables de ces mesures contraignantes ainsi nous vous demandons de respecter le personnel qui est chargé de veiller à l'application de celles-ci.   Nous vous remercions pour votre compréhension et cohopération.

Question 3

Quels sont vos horaires?

Accepted Answer

Nos horaires sont  :   du lundi au vendredi de 11h45 à 14h30 et de 19h à 22h30 Samedi et Dimanche de 11h45 à 22h30

Question 4

Puis je commander par téléphone?

Accepted Answer

Désolé nous ne prenons pas re commande par téléphone.   Mais nous avons un service de CLICK & COLLECT qui vous permet de passer votre commande depuis chez vous ou votre lieu de travail puis de venir chercher votre commande au restaurant.

Question 5

Proposez vous un service de click & collect?

Accepted Answer

Oui nous avons un service de CLICK & COLLECT.  Ceci vous permet de commander depuis chez vous ou votre lieu de travail et ensuite de venir chercher votre commande à l'heure voulue en évitant la file d'attente.

Question 6

Comment commander en livraison?

Accepted Answer

Vous pouvez commander en livraison via les plateformes suivante :   Deliveroo   Ubereats   JUST EAT

Question 7

Je me suis fait livrer mais il y a un problème avec ma commande, comment y remedier?"

Accepted Answer

Nous vous invitons à contacter directement le service client de la plateforme sur laquelle vous avez commandé, depuis votre espace client dans votre application. Ce sont les seuls habilités à trouver une solution au problème.

Question 8

Puis je reserver une table?

Accepted Answer

Actuellement nos établissements ne prennent pas de réservation.

Question 9

Avez vous un programme de fidélité?

Accepted Answer

oui nous possédons un programme de fidélité, nous vous proposons d'y souscrire à l'adresse suivante ou lors de votre prochain passage dans l'un de nos établissements.   rejoignez notre programme de fidélité içi.

Question 10

Quel est le meilleur burger?

Accepted Answer

le Be quick or be dead, sans hesiter ;)